Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.upshopia.com.

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lors de votre visite sur le site, nous recueillons des informations sur les différentes pages web ou les produits que vous visitez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit sur le site et des informations sur votre interaction avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil".

Nous recueillons les informations relatives à l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

COOKIES

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez décider de les autoriser ou non.

session_id, un identifiant de session unique, qui permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

shopify_visit, aucune donnée stockée, existe 30 minutes depuis votre dernière visite. Utilisé par le système de suivi statistique interne de notre fournisseur de site web pour compter le nombre de visites.



_shopify_uniq, aucune donnée stockée, expire à minuit (en fonction de la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'une boutique par client unique.



shopping cart, identifiant unique, dure 2 semaines, stocke des informations sur votre panier d'achat.



_secure_session_id, identifiant de session unique.



storefront_digest, identifiant unique, non défini, si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

- Les "fichiers journaux" suivent l'activité du site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages auxquelles vous accédez et que vous quittez, ainsi que vos données d'horodatage (date et heure).

- Les "balises web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

[LES BALISES WEB, LES TAGS ET LES PIXELS SONT DES FICHIERS ÉLECTRONIQUES QUI ENREGISTRENT DES INFORMATIONS SUR LA FAÇON DONT VOUS NAVIGUEZ SUR LE SITE.

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [[insérer les autres modes de paiement applicables, SI VOUS LE POUVEZ]]), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations relatives à la commande".

CES INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT SONT APPELÉES "INFORMATIONS RELATIVES À LA COMMANDE" [INSÉRER LES AUTRES INFORMATIONS QUE L'ON PEUT VOUS DEMANDER DE FOURNIR]. COLLECTE : DONNÉES HORS LIGNE, DONNÉES/LISTES OBTENUES À DES FINS DE MARKETING]].

Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations relatives à l'appareil et les informations relatives à la commande.



COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?



En général, nous utilisons les informations de commande que nous recueillons pour traiter chaque commande passée sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition de votre commande et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous évaluer les fraudes ou les risques potentiels ; et si cela correspond à vos préférences, pour vous envoyer des informations ou des publicités sur nos produits ou services.


Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous collectons (y compris votre adresse IP) pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site web (par exemple, en analysant la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site web et en évaluant le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).


PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne - pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles, veuillez consulter : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le site web - pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Données Personnelles, veuillez consulter : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également divulguer vos données personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.


PUBLICITÉ BASÉE SUR LE COMPORTEMENT DE NAVIGATION

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser. Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

[[

INCLURE LES LIENS DE DÉSACTIVATION DES SERVICES UTILISÉS.

QUELQUES LIENS FRÉQUEMMENT UTILISÉS :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

]]

Vous pouvez également refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que si nous détectons un signal "Do Not Track" dans votre navigateur, nous ne modifierons pas la collecte de données sur notre site ni nos pratiques d'utilisation.

[SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC LE SIGNAL "DO NOT TRACK", NOUS NE MODIFIERONS PAS LA COLLECTE DE DONNÉES SUR NOTRE SITE NI NOS PRATIQUES D'UTILISATION.

VOS DROITS

Si vous êtes établi dans l'UE, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Si vous résidez dans l'UE, veuillez noter que nous traitons vos données pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple, lorsque vous passez une commande sur le site web) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données peuvent être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Si vous passez une commande sur le site web, nous conserverons les données relatives à votre commande dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

ÂGE MINEUR

Le site web n'est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 18 ans

MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos pratiques en matière de protection des données, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse contact@upshopia.com.